亿蜂平台深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您对自身个人信息的安全可控。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，亿蜂平台承诺，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在您使用APP的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，我们将通过《亿蜂平台隐私保护政策》帮助您了解平台会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下： 本政策将帮助您了解以下内容：
一、本《亿蜂平台隐私保护政策》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、未成年人信息的保护
六、本《亿蜂平台隐私保护政策》的更新
七、如何联系我们
八、其他
本《亿蜂平台隐私保护政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容，当您使用我们的任何产品与/或服务时，本政策即适用。但请您注意，本《亿蜂平台隐私保护政策》不适用于以下情况：
1、在亿蜂平台上，您基于寻求合作的目的自愿向亿蜂平台需求方/服务商提供的信息，您提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您，您在向需求方/服务商达成合作意向、提供信息时，应保持合理警惕，谨慎提供您的个人信息；
2、其他非亿蜂平台向您提供的产品与/或服务内容。
1、我们的产品与/或服务：包括但不限于我们提供的软件、服务以及包含的相关产品或服务功能。
2、个人信息：本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料（包括个人姓名、住址、个人电话号码、电子邮箱）、身份信息（包括身份证信息、企业营业执照信息）、个人生物识别信息（面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书）、我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
3、个人敏感信息：本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您在APP内购买服务的资金交易和消费记录、流水记录等虚拟财产信息）、个人生物识别信息（面部特征）、个人身份信息（包括身份证信息）、网络身份识别信息（包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书），您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。
4、去标识化处理：指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原。
我们的主要运营公司基本情况如下：北京瑞克博云科技有限公司，成立于2010年03月30日，注册地址：北京市石景山区实兴大街30号院3号楼2层A-0401房间，常用办公地址：北京市海淀区中关村创新科技大厦405，联系电话：4000-501-105；如您想更详细的了解我们的公司、平台，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过亿蜂平台提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
1、帮助您成为我们的用户
(1) 用户注册
我们通过亿蜂平台账户为您提供基础用户服务。如您使用我们的服务，您需要注册一个亿蜂平台账户。当您注册时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码和准备使用的密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用此功能，请您谨慎考虑后再提供。您的账户名为亿蜂平台为您提供的默认昵称。您可以进入账号设置修改补充您的头像、邮箱、绑定手机，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验。其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。
您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、营业执照、户口本）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实名认证。
(2)附加会员服务
您在亿蜂平台购买会员时，需提供您的姓名、电话号码、开户银行、银行账户、联系地址、邮箱如您为非自然人用户，你还需提供你的公司/机构名称、税号、注册地址。我们收集这些信息是用于为您开具合法合规的增值税发票、提供购买的会员服务、提供客服与售后服务。
您所购买的亿蜂平台会员将记录在您提供的亿蜂平台的店铺信息中，您的企业名称、个人昵称、LOGO、商标可能会用于在亿蜂平台线上平台、进行宣传和展示。
2、为您提供必要的消息通知
您知悉并同意，对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式（电子邮箱、联系电话、联系地址、账号站内信），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。
3、为您提供商品或服务信息展示
您使用亿蜂平台的商品或服务时，我们可能会自动收集以下信息。请注意，以下信息在去标识化处理后，属于无法识别特定自然人身份的信息。
服务记录：公司可能会通过日志方式（操作日志、服务日志）对您在本移动应用程序内的操作进行记录、存储，包括浏览、点击查看、搜索查询、关注分享信息、发布信息，访问日期和时间。我们收集这些信息是为了向您提供符合您需求的个性化服务展示，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用个性化服务展示功能。
4、为您提供服务／广告推荐功能
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息、位置信息、服务日志信息、搜索浏览信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。
5、帮助您完成订单管理
您在亿蜂平台的抢单过程中，可以通过您的后台查看“我的订单”，为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，亿蜂平台会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
6、为您提供沟通工具
您在进行需求订单沟通时我们会收集您沟通过程中产生的数据，包含但不限于您在使用隐私电话进行业务咨询、交易事项协商、做出任何类似承诺及履约行为时，所产生的沟通数据及行为数据。
7、帮助您完成支付
在您购买会员权益时，您可以选择亿蜂平台的关联公司或与亿蜂平台合作的第三方支付机构（包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的亿蜂平台订单号与交易金额信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
8、为您提供服务功能
在当需求用户发布需求后，亿蜂平台服务商将进行抢单，亿蜂为保护您的隐私，平台服务商会通过虚拟号码和您取得联系，您不用担心联系方式泄露，亿蜂平台会全程保障您的权益。
9、为您提供客服及争议处理服务
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。如当您要求我们协助处理需求问题、发票相关、资金往来等，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息。
为便于与您联系，尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们或您与合作商家的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
10、为您提供信息公开及发布功能
您可以通过我们为您提供其他信息发布功能公开发布信息，包括图文、发表评价及评论内容，以及作为卖家发布服务和店铺相关信息。当您进行评价时我们会展示您的账号名称、账号头像、需求标题、评价日期以及您的具体评价内容。如您将您的信息通过上述渠道公开，由此造成您的信息泄露，亿蜂平台不承担责任。因此，亿蜂平台提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
11、为您提供安全保障
我们一直努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、泄露、未授权访问。我们会采用各种安全保护措施以保障您的信息安全。
12、为您提供其他附加服务
(1) 基于相机/摄像头的附加服务：
当您使用发布动态、发布需求、发布服务或案例、实名认证、扫一扫业务功能时，我们将需要获取您的相机／摄像头权限，并收集您提供的图文及视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(2)基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：
当您使用更换头像、发表动态/评论、意见反馈时上传问题图片功能时，我们将需要获取您的相册权限，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
13、其他
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
您同意并授权亿蜂平台在下列情况下将您的信息与第三方共享，且不再另行通知您：
1、为了向您提供或推荐亿蜂平台关联公司的服务和/或产品的需要，将您的信息提供给亿蜂平台关联公司使用，且您同意亿蜂平台关联公司通过电子邮件、站内信、手机短信和传真等方式向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息；
2、基于国家法律法规，账户实名认证的合规要求，我们与第三方合作核验账户实名真实性。姓名、身份证号、手机号，进行运营商手机三要素核验一致性，辅助实名审核。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，且不再另行通知您；
3、基于其他平台用户或者任何第三人的申请、并提供初步证据的披露：当您和平台其他用户发生法律纠纷，或任何第三人认为您的行为侵犯其合法权益，意欲提起法律诉讼时，在申请人提供基本证据后，我们可能会公开披露您的个人信息，同时我们会保留申请人披露记录，以备您随时查询您个人信息的披露情况。
为保障您的信息安全，亿蜂平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，亿蜂平台将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
亿蜂平台为您提供个人信息自助查看、更新、删除（部分）信息的功能，部分信息的删除功能需要您通过亿蜂平台官方客服热线4000-501-105要求亿蜂平台客服提供相关信息的查询、更新、删除服务。
1、个人信息查询、更新、删除路径如下：
账号基本信息：您可通过“个人中心”查看及更新，包括昵称、头像、详细地址、个人简介的页面进行查看及更新。
2、订单信息：
对于服务订单，可通过“我的订单”页面查看订单信息
3、若您入驻平台成为服务商，您可以查看及更新如下信息：
店铺信息：“我的店铺”查看及更新，包括店铺介绍，案例管理。
我们重视未成年人的个人信息保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
亿蜂平台可能会对本政策进行变更，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私保护政策所应享有的权利。如发生变更，亿蜂平台将通知您。若您在本政策变更后继续访问亿蜂移动设备客户端，或使用亿蜂平台提供的任一服务，您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，您可以随时联系在线客服系统与我们联系。一般情况下，我们将在三十个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
(一) 您应认真阅读并充分理解本隐私保护政策所有内容的意义以及由此产生的法律效力，自愿同意本政策。一旦您在线“勾选”本隐私保护政策即视为该等行为是您本人真实的意思表示，您同意承担由此带来的一切法律后果。
(二) 因您与亿蜂平台基于本政策的相关服务而产生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向运营主体所在地人民法院提起诉讼。